Увы, это не единичные случаи, особенно это часто раньше проявлялось на китайских авто.
Так вот, после покупки на следующий день, когда автовладелец начинает пристально осматривать автомобиль и на кузове обнаруживает пятна темного цвета.
Понятно, что человек сразу обращается в автоцентр, а дилер заявляет, что это проступил пигмент под лаком — ничего страшного в этом нет.
Успокоившись владелец авто уезжает домой, однако спустя неделю такие же темные пятна были обнаружены на других частях кузова. Как быть в этой ситуации и на что вправе рассчитывать покупатель?
Что говорит закон
А закон гласит, что автомобиль это технически сложный товар (перечень технически сложных товаров).
А при продаже технически сложных товаров продавец должен рассказать покупателю о всех нюансах, которые могут повлиять на выбор при покупке.
И пятна на кузове относятся к их числу
И если продавец вам изначально не рассказал всю информацию об автомобиле или о том, что на кузове могут проступать темные пятна и эта информация вам не позволила сделать правильный выбор, у вас появляется возможность потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата ранее уплаченных денежных средств.
О том как правильно и в какие сроки производить возврат технически сложных товаров читайте в статье на сайте Роспотребнадзора.
Кроме этого вы можете выбрать другой вариант: потребовать скидку, т. к. темные пятна это уже не тот автомобиль и скорее всего вам придется тратить деньги на устранение этих недостатков.
Вывод
Закон однозначно на вашей стороне, только не нужно тянуть время, в этот день или на следующий возвращайте автомобиль дилеру и забирайте свои деньги.
Если же дилер будет “качать права”, смело привлекайте Роспотребнадзор — телефон 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный) и Прокуратуру и будьте уверены, что дилеру в этом случае мало не покажется.
Он не просто вернет вам деньги, но и заплатит немалые штрафы за допущенные нарушения.
Единственное, что не рекомендуем — это брать скидку и самостоятельно устранять пятна за свой счет. Полноценную экспертизу “на взгляд” вы сделать не сможете, а вот вероятность, что ваше авто “зацветет” через 2-4 месяца очень высока.