Кому нужно страхование багажа, что оно покрывает, как оформить страховку, как действовать в случае потери чемодана
Планируя поездку за границу, большинство туристов задумывается о приобретении медицинской страховки.
Полис может пригодиться на случай травмы или другого непредвиденного обстоятельства, которое повлечет за собой необходимость оплачивать расходы на лечение в чужой стране.
Страхование багажа – услуга, которая тоже могла бы стать полезной людям, отправляющимся в путешествие.
Кому может пригодиться страхование багажа
Эта опция предлагается страховщиками как дополнение к договору, заключаемого с туристом. Нередки случаи, когда турист прилетает в место назначения и узнает, что его чемодан утерян или задержался где-то в пути по вине компании-перевозчика.
Расширенный полис не сможет предотвратить такие риски, однако гарантирует получение денежной компенсации.
Наиболее популярным является страхование багажа при перелете. Нерадивость и безответственность некоторых авиакомпаний и багажных служб приводят к тому, что пассажиры не могут получить свои вещи по прилете.
Такая ситуация может привести к крупным расходам, поскольку туристу придется приобретать для себя предметы первой необходимости, одежду и прочее.
За границей такие траты могут сильно ударить по кошельку прибывшего на отдых или в командировку человека.
Согласно Венской конвенции, авиакомпания обязана заплатить за каждый килограмм утерянного ею багажа определенную сумму. Однако компенсация будет минимальной.
Наличие страхового полиса обеспечит выплату возмещения в более разумном объеме.
Где купить страховку
Оформить страхование багажа можно тремя способами:
- Дополнение к туристической страховке. Покупая медицинский полис для выезжающего за рубеж, вы можете дополнить его такой опцией.
- Отдельный полис. Если вы везете с собой ценные вещи и боитесь потерять их в пути, можете приобрести страховку багажа отдельно.
- Дополнительная опция к авиабилету. При продаже билетов вам обязательно предложат застраховать багаж.
Оформить и оплатить договор можно в офисе страховщика, в кассе авиабилетов, на стойке регистрации или через Интернет.
Что покрывает страховка
Страховым случаем считается утеря багажа при условии, что его не нашли за установленный правилами срок. Зачастую вещи обнаруживаются уже в первые сутки, и компания-перевозчик может доставить их в отель, где остановился турист.
Рассмотрение убытка занимает достаточно много времени. Возможно, компенсация от авиаперевозчика поступит намного раньше, чем платеж от страховой.
Та сумма, которую страхователь получит от авиакомпании, будет вычтена из страхового возмещения.
Сумма, в которую страхователь оценивает свой багаж, устанавливается им самим. Обычно она равняется 500-2500 долларов или евро.
Получить полную сумму можно только при полной утрате имущества. В случае порчи отдельных вещей придется доказывать данный факт, и компенсация будет выплачиваться только за них.
При выборе конкретной страховой программы важно ознакомиться с условиями страхования. Иногда риск потери багажа уже включен в обычную туристическую страховку.
Однако чаще всего страхование задержки багажа туда не входит, и ответственность страховщика распространяется только на случаи его потери.
Путешественникам следует знать и учитывать некоторые нюансы:
- Страховка начинает действовать с момента, когда вы сдали багаж в аэропорту. Значит, страховой период должен начинаться именно в этот день. Также стоит учитывать, что обратный рейс могут отложить. Целесообразнее увеличить срок покрытия хотя бы на сутки после дня предполагаемого прибытия.
- Внимательно читайте списки покрываемых рисков и исключений. Компенсацию можно получить за утерю/порчу вещей в результате пожара, ДТП, грабежа, теракта и т. д. Зато при конфискации имущества, порчи самим пассажиром, грызунами и в других случаях возмещение не выплачивается.
- Вы можете оформить страховку, которая будет действовать во время перелета либо всего отдыха. Во втором случае вещи должны быть помещены в камеру хранения.
- Для снижения страховой премии можно выбрать франшизу. Однако эта сумма будет вычтена из размера компенсации.
Нужно ли покупать страховку в аэропорту
Авиаперевозчик несет ответственность за доверенный ему пассажирами груз. Но выплачиваемое возмещение небольшое, и получить его удается не всегда.
К примеру, Аэрофлот заплатит за 1 кг существенно поврежденного багажа максимум 20 долларов. Но при условии, что вы сможете доказать ценность вашего имущества.
Если вы везете в чемодане что-то дорогостоящее, заранее составьте опись и укажите стоимость каждой вещи. За провоз такого багажа придется заплатить от 5 до 10% от заявленной стоимости.
Намного проще будет обратиться в страховую компанию. Там страховка обойдется дешевле, да и времени процедура отнимет меньше, особенно если сделать все онлайн.
Что делать при утере багажа. Видеоинструкция
Если по прилете вы не нашли свой багаж, ищите стойку Lost and Found. Там составляется акт, после чего вам выдадут бумагу с регистрационным номером PIR. Сохраните его, а также билет, посадочный талон, квитанцию о сдаче багажа.
Обязательно сообщите страховщику об инциденте. Он проинструктирует вас о дальнейших действиях и необходимых для получения выплаты документах. Сделать все это надо в первые же сутки.
После сбора всей необходимой документации обратитесь в авиакомпанию с претензионным письмом. В нем надо изложить суть претензии, описать обстоятельства инцидента, указать ваши требования.
Если вещи были испорчены, укажите их список и стоимость. Если чемодан был утерян, приложите чеки на те товары, которые вы были вынуждены купить в связи с потерей вашего имущества.
Заявление и документы в страховую надо подать в течение 1 месяца после вашего возвращения домой. Возмещение должны выплатить не позднее чем через 2 недели.
Страхование багажа – удобная опция, которая поддержит вас во время путешествия и придаст уверенности в непредвиденной ситуации.
Как вам статья?
